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很幸運小弟剛畢業(yè)就來到了GE Healthcare，這里很多很多大師，所以我無時無刻不在像他們學習著。公司也很多“頭”，當然我不是，當我知道在那之前應(yīng)該做一個好員工。老板對你很多期望，有明文的也有不成文的，閑暇起來的時候我也思考過，在這里和園子里的大哥大姐們分享一下，如果能引起一場“頭腦風暴”是再好不過的事了。鄭州軟件開發(fā)！

1，No Surprises

不要有意外。公司里的一切都是可Check的，有特定的人在特定的時間陪你Review，這些都在計劃中。一個比較可怕的事情是火上房頂了才呼救，作為一個開發(fā)者，對于老板給你安排的工作，你要合理地估計工作量和工作難度（當然在這之前他也會為你估計），搞得定才說OK，搞不定的地方要提出來，老板好想辦法，比如減少你的任務(wù)量，安排其他人支持等，千萬不要等到快“交貨”了才大呼“好難哦，搞不定哦…”，你的解釋是無濟于事的，因為我們相信沒有人會偷懶。而這樣造成的后果很難彌補，因為沒時間去彌補。

2，Objective

每個人都有目標，無論是年度計劃、月度計劃還是手頭的工作。要去找老板談這些計劃，這是你的責任，你要讓他了解同意并支持你的這些計劃而不是他根本不知道，否則最后沒人知道你今年都干了些什么，雖然貌似你的Task都Close掉了。另外，老板知道了你的計劃他會有一些支持的工作會為你做，比如培訓。

3，Refuse

學會合情合理地拒絕。同事之前相互幫忙是很經(jīng)常的事情，但你得估計自己的時間安排，的確沒問題的時候才說沒問題，并且要在短時間內(nèi)給你回應(yīng)。如果暫時不能幫忙時得告訴對方你大概在什么時間能幫他，以免其無限期地等待，雖然你的卻很忙。實在安排不過來的要委婉的拒絕，以免耽誤人家的工作和讓自己成為不為陳諾負責的人。

4，Performs & Values

業(yè)績與價值觀。公司喜歡那些在這兩方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的人，具體地說就是能有很出色的業(yè)績同時要和公司的價值觀很匹配，這樣的人工作起來很快樂，也很容易被提升。事實上HR要招到一個價值觀很合適的人比招到一個業(yè)績很強的人要難，所以招人時才有那馬拉松似的面試。打個小廣告：GE的價值觀是：CURIOUS, PASSIONATE, RESOURCEFUL,ACCOUNTABLE,TEAMWORK,COMMITTED,OPEN,ENERGIZING。當然任何一家公司都能寫出一長串的標語，但在TEAM內(nèi)部能感受到這些才是最重要的，GE是這樣。所以如果你發(fā)現(xiàn)你與公司Value格格不入的話，這可能是工作中沒有激情的主要原因，調(diào)整自己或離開公司。這很重要，我覺得這就像戀人之間的性格是否相合。

5，Means & Ends

方法與目標。同等重要的兩個東西。如果Leader們僅僅希望自己的員工們能很出色的完成任務(wù)，那可能眼光就有些狹窄了。達成目標之外，我們要考察方法中的各個細節(jié)，好的東西要形成流程和規(guī)范，以便讓更多的同事按照這套方法能輕松達成目標。另外，要整頓流程和規(guī)范，可能有的同事會存在工作完成得很好卻挨了一頓批的抱怨，因為你的方法有問題。

6，Communicate “Left, Right, Up, Down”

全面溝通。干得好也要宣傳得好。溝通不僅僅是遇到問題要像對方解釋清楚，也不僅僅是談戀愛似的讓對方給了解你的想法。它同樣是一種反饋，多數(shù)情況下人家的看法才是事實。它同樣是一種績效考核，干了相同多工作的兩個人，人們往往覺得善于溝通的那個做得更多，在團隊中更活躍，更讓人敬佩。別做忙碌的“傻瓜”。

7，Hi，How are you today?

今天怎么樣？一不小心碰到老板時（在電梯、食堂…），他常常會問這樣的話，很多同事包括以前的我，常常會說“很好”“還不錯”之類的話。那是因為我們不知道什么是“電梯演講”。老板平時很忙或是由于我們或多或少有點畏懼老板，所以沒什么重要的事情不會去找老板面談，但電梯演講給了我一個機會，我們可以用一兩句話簡單概述一下目前的工作進展，遇到了什么難題，如果有什么需要老板協(xié)助的也可以能輕松地提出來。或者談?wù)労艹錾赝瓿闪四硞€工作而讓你很興奮之類的事情。這既可以給老板不錯的印象也能讓老板知道他需要在什么地方協(xié)助你或找其他人協(xié)助你，而且整個過程很輕松。

8，Changes

變化是正常的，別抱怨。學過軟件工程的人往往有一個趨向：做早期工作以應(yīng)對變化。相反地，當頻繁變化時會引起一些開發(fā)人員的抱怨，他們會認為是早期工作做得不好，現(xiàn)在事情才變得這么麻煩。事情不完全是這樣的，作為開發(fā)人員的我們要合理的部署自己的工作以應(yīng)對變化的來臨（站在Coder的角度，沒有變化就沒必要用設(shè)計模式了哈），另一方面，變化來臨時，我們應(yīng)該理解這種變化的合理性并積極主動地迎接變化，而不要心生抱怨。計劃趕不上變化嘛：）另外，抱怨也是極不成熟的表現(xiàn)哦，即便我們貌似很有道理。

9，It’s Not My Job

相信大家有時（或經(jīng)常）或聽到這樣的話。但愿不是出自你之口。我想說這的確是你的責任。一位顧客想打電話給公司客服，不小心撥錯號到我的電話上了。當然，我不是客服，這當然不是我的工作。那么當我拿起電話，有幾個選擇：1. 不好意思，您打錯了，然后掛掉。2，告訴他打錯了，幫他轉(zhuǎn)接，或者在我也不知道正確號碼的同時幫他轉(zhuǎn)接到前臺，或告訴他前臺電話，讓前臺幫他查。選擇二雖然要麻煩些，但如果我選擇一，可能人家就會罵GE員工什么狗屁素質(zhì)了。工作中千萬別說“不該我干，我也不知道該誰干”。

10，Speak OUT

大膽發(fā)言。前兩天一位同事說他以前在一家日本企業(yè)工作時，他們開會時基本只有Leader在臺上講，下面聽評書或是睡著了。太不可思議了，千萬別這樣。GE Healthcare是一個不錯的榜樣，我的會議都需要一個不錯的Facilitator，否則會議很可能成為一場頭腦風暴而偏離主題。積極發(fā)言不僅僅能為討論的問題出更多的好點子，也能更好的暴露問題，以及讓人家知道你的想法你在做什么，如何配合你。一個反面例子是：開會時不說，到后來發(fā)現(xiàn)問題或造成不一致時，人家會反問“開會時怎么不說！”

11，To be flexible 
不管是對人、對事，在復雜的人際關(guān)系和復雜的代碼關(guān)系中，都要適應(yīng)變通，沒有什么是一成不變的。變通不代表察言觀色，技術(shù)人從來不喜歡委曲求全，我指的是能夠在規(guī)則與規(guī)矩中尋找更好的解決思路。

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