不平凡軟件,始于2014
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鄭州軟件開發(fā)之羅杰道森的談判手段
絕不接受客戶的其實(shí)條件。你的要求應(yīng)該高于預(yù)期目標(biāo)。我要你這樣做了的原因很多,但其中最大的關(guān)鍵是,要高于目標(biāo)才能營(yíng)造對(duì)手是銀家的氣氛。鄭州軟件開發(fā)!
我們應(yīng)該避免沖突式的談判,爭(zhēng)辯只會(huì)激起對(duì)手求勝的欲望是談判的對(duì)比度增高。
在想了解客戶最低底線的時(shí)候。我們可以表現(xiàn)的不敢不愿。可以這樣來(lái)說。花了您那么多的時(shí)間真的很不好意思,這樣好了,告訴我你的底線我考慮一下。
當(dāng)客戶說到很抱歉您的條件還是不夠好的時(shí)候。你可以反問客戶,要怎樣才算好呢。
有些規(guī)則適用于所有談判,并會(huì)影響到談判結(jié)果。熟記這些規(guī)則才能隨心所欲的運(yùn)用。
先摸清對(duì)手想要干什么,如果對(duì)方有辦法讓你先表態(tài),那么你就處于劣勢(shì)了。
每一份將要簽約的合約都要從頭到尾讀完。合約最好有自己來(lái)填寫。寫和說的人占有一大優(yōu)勢(shì)因?yàn)樗梢詮男〉胤缴掀蛔约海仁箤?duì)手在簽約前調(diào)整自己的要求。大智若愚,別讓對(duì)手覺得你是個(gè)聰明小環(huán)線老練的談判高手。
請(qǐng)示上級(jí)。在意對(duì)方接觸的過程中,絕不要讓對(duì)手知道你有決定權(quán)。相反在接觸的過程中要激起對(duì)手的自尊心。在對(duì)手談到需要像上級(jí)請(qǐng)示的時(shí)候。要激起對(duì)手答應(yīng)幫你向上級(jí)美言幾句的承諾。
分?jǐn)偛町悺T谡勁须p方已經(jīng)表示出自己的金額的時(shí)候。絕不要,主動(dòng)提出分?jǐn)偛町悺5菓?yīng)該讓鼓勵(lì)對(duì)手,來(lái)這樣做。
嗯,價(jià)值的遞減原則。在進(jìn)行服務(wù)開始前,首先要確定好你想要的價(jià)格。我要等服務(wù)的已經(jīng)結(jié)束了在與客戶談價(jià)格。那時(shí)候,已經(jīng)是客戶在占主導(dǎo)了。
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