美國智庫新美國基金會周二發(fā)布報告稱，倘若美國國家全局（以下簡稱“NSA”）的監(jiān)控權利無法得到抑制，便有可能令美國科技公司的更多業(yè)務遭到海外競爭對手蠶食。
阻礙發(fā)展
這份由新美國基金會下屬的開放技術學會（Open Technology Institute）發(fā)布的報告，呼吁NSA停止批量搜集用戶數(shù)據(jù)，并允許科技企業(yè)更加詳細地對外披露，他們究竟向美國政府提交了哪些信息。美國參議院周二提交的議案也將體現(xiàn)這份報告的部分內容。
該報告還援引了微軟和思科部分高管的擔憂稱，NSA的監(jiān)控項目可能會破壞規(guī)模達1500億美元的云計算服務市場。由于企業(yè)都在快速將軟件和數(shù)據(jù)轉移到遠程服務器，使得這類服務實現(xiàn)了快速擴張。
“短期的痛點在于損失銷量和面臨商業(yè)挑戰(zhàn)。”代表蘋果和甲骨文等公司利益的美國貿易組織BSA/The Software Alliance政策總監(jiān)克里斯·霍普芬斯伯格（Chris Hopfensperger）說。
微軟副總法律顧問約翰·弗蘭克（John Frank）表示，該公司的客戶比以往更關心內容存儲在哪里，以及這些內容的使用方式和安全保障。
不過，微軟發(fā)言人杰克·伊萬斯（Jack Evans）透露，該公司的業(yè)務尚未受到太大影響。
棱鏡門
微軟已經(jīng)與雅虎和谷歌等公司結成同盟，共同呼吁美國政府限制NSA的間諜行為。
該同盟在聲明中表示，美國國會的議案也將有助于恢復信心，結束美國政府對互聯(lián)網(wǎng)元數(shù)據(jù)的批量搜集行為，并加大美國監(jiān)控項目的透明度。
自從“棱鏡門”2013年6月曝光以來，美國網(wǎng)站托管服務提供商Servlnt的海外客戶已經(jīng)減少了30％。
事實上，自從NSA前雇員愛德華·登（Edward Snowden）曝光“棱鏡”監(jiān)控項目以來，外界對科技公司的信任便一直面臨挑戰(zhàn)。登披露的文件顯示，美國科技公司需要應法院要求，將部分用戶數(shù)據(jù)提交給情報部門。文件還表明，NSA通過入侵海底光纖竊取數(shù)據(jù)，甚至通過植入后門的方式直接攔截路由器、服務器和網(wǎng)絡設備中的數(shù)據(jù)。
收入減少
Servlnt COO克里斯蒂安·道森（Christian Dawson）還擔任互聯(lián)網(wǎng)基礎設施聯(lián)盟（Internet Infrastructure Coalition），該組織代表戴爾、Rackspace Hosting等公司的利益。他表示，國際云計算服務提供商現(xiàn)在都在利用“棱鏡門”來推廣自家產品。
Servlnt的客戶對道森表示，他們已經(jīng)無法忍受自己的數(shù)據(jù)被美國企業(yè)托管。
開放技術學會稱，要降低美國公司面臨的業(yè)績下滑和業(yè)務流失等負面影響，還必須采取更多措施，例如通過立法來限制NSA對外國人的監(jiān)視，并制定政策來規(guī)范美國政府在電腦中安裝惡意軟件的流程。
美國智庫信息技術與創(chuàng)新基金會預計，海外客戶因為擔心間諜項目而放棄購買美國企業(yè)的產品，可能導致美國科技公司在今后三年損失350億美元收入。
中國業(yè)績
思科是首批受到“棱鏡門”影響的企業(yè)之一，該公司CEO約翰·錢伯斯（John Chamber）在去年11月的財報會議上表示，此事已經(jīng)對思科在中國的銷量產生了影響，還導致其他國家的客戶遲遲不肯購買該公司的設備。
錢伯斯在5月15日發(fā)給美國總統(tǒng)奧巴馬的公開信中表示，人們對開放的互聯(lián)網(wǎng)的信心因為美國政府監(jiān)控項目的曝光而受到影響，他還呼吁對此制定新的規(guī)則。
思科發(fā)言人拒絕對該公司的銷量是否會繼續(xù)下滑發(fā)表回應，只是表示，該公司將在8月13日公布第三財季業(yè)績。
德國政府已經(jīng)宣布，由于受到間諜項目的影響，該國計劃取消與Verizon電信公司的合同。
道森和霍普芬斯伯格都表示，很難對美國企業(yè)因為“棱鏡門”而損失的業(yè)務進行具體量化。“如果客戶直接使用非美國企業(yè)的服務，你永遠不會知道你因此損失了一單生意。”霍普芬斯伯格說。
