不平凡軟件,始于2014
鄭州軟件開發設計師可以和用戶這樣聊
當網站建設遇到了視覺系用戶,這是最頭疼的事情,畢竟網站建設行業是在網站制作,實現更多功能上更加專業。當然設計環節不可缺失,但是一旦網站設計遇到了視覺系用戶,總會反復修改,我們可以跟用戶這樣聊天,以便增加工作效率。
1、可以給用戶出選擇題
選擇性提問的方式,能讓你更加快速的清楚客戶內心的想法。重要的,是讓客戶自己更明確知道自己想要的設計,是一個什么樣的。這個過程能讓客戶內心的想法更加的具象化,這是非常重要的一點。
2、不要輕易認為客戶不懂設計,審美低下
確實大部分客戶確實沒有我們了解設計這份工作,包括審美。但這只是每個人的生活環境,所受的教育不同所導致的,是一種很正常的現象。但他可能比你更加的了解他所處的行業。
3、溝通時,請勿主觀表達
像這類主觀性質強烈的詞匯。這會讓客戶對你的建議,保持強烈的懷疑態度。就好像你去看病,醫生對你說:“通過你的描述,我認為你可能是某某病癥。”“我覺得你可能要吃這個藥物試試。”我相信你的第一反應,也會感覺像是當了一回小白鼠。從而覺得這個醫生不靠譜,感覺自己被坑了。
那么當設計師對客戶說:“我覺得你應該用這個版式、字體和顏色。”或者“我認為這樣好看或不好看。”的時候,換做你,你會怎么想?
4、大致了解用戶本次設計的目的
提前梳理好你對這次設計,他想要達到的目的,好在溝通時與他進行確認。確保在設計前,雙方對本次的設計的目標達成共識,為后面減少不必要的麻煩。
5、需要了解一下客戶的喜好
他大概喜歡什么風格、顏色、調性的設計。投其所好的溝通,往往能讓你們的交流變得輕松愉快。很大程度上,直接的減少了你修改方案的機率。
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